改善医疗服务、提升患者体验是公立医院寻求高质量发展的应有之义,也是所有医疗机构不变的主题。面对庞大的患者群体,如何探寻适合中国的MDT管理模式,为患者谋福,成为摆在公立医院管理者面前的难题。
积极探寻适合我国公立医院发展的MDT管理模式,近些年来受到越来越多的关注。2021年6月,MDT模式写入了《关于推动公立医院高质量发展的意见》;2023年5月,《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》,要求创新服务模式,完善MDT制度,鼓励医疗机构扩展多学科诊疗覆盖的专科和病种;2023年5月,《关于开展全面提升医疗质量行动(2023-2025年)的通知》要求医疗机构进一步强化以患者为中心,以疾病为链条的理念,打破传统学科划分和专业设置壁垒,以多学科协作(MDT)为基础,探索专病中心建设,为患者提供重大疾病诊疗一站式服务。一系列的政策出台,无不要求医疗机构通过开展MDT工作改善患者就医体验。
MDT对于医院高质量发展,提高诊疗能力,具有显而易见的意义。多年来,MDT在疑难重症救治上已展现出良好效果,逐渐成为医疗机构的新趋势。与此同时,也正因为理念、价格、历史等外部因素,以及医院内部缺乏系统管理制度支撑、医疗人才培养与流动存在不足、团队建设意识不足、缺少绩效驱动、信息化建设不充分等问题,导致MDT的发展并非顺风顺水。
管理创新是医院实现高质量发展的关键路径之一,也是带动医疗服务水平提升的重要驱动力。为提升MDT的高效率、高质量运行,海南博鳌医学创新研究院、健康界特别策划破壁行动——“患者至上 多管齐下”管理创新引领MDT发展专业促进项目。汇聚全国医院管理者、专家的智慧,系统梳理《MDT管理要点及操作指引》,进一步提升多学科规范化诊疗水平,为患者提供更高质量的医疗服务。